課程簡介
在物流延誤、突發事件、商品溫度異常發生時，如何更快掌握狀況、即時發現問題？本課程將帶你運用 AI＋數據分析＋自動化工具，一步步打造企業也能實際應用的「智慧戰情室」。
課將透過實際操作，帶你學會蒐集 IoT 即時數據、全球新聞情資與外部事件資訊，搭配 Google 雲端自動化工具整合資料，並運用 AI 自動找出異常狀況、發出預警。最後將資料轉化成清楚易懂的視覺化戰情看板，讓重要資訊一目了然，做到即時掌握、快速判斷、自動預警，提升日常營運與決策效率。
學習目標
- 企業效益：建立全面可視化的冷鏈數位孿生戰情室，降低斷鏈與異常失溫風險，結合 AI 預警主動通報，提升供應鏈韌性。
- 學員技能：掌握物聯網數據採集、Google Apps Script 雲端自動化、GDelt 全球新聞情資搜集、data studio 戰情室布署，並具備孤立森林（Isolation Forest）AI 異常偵測實戰能力。
課程資訊
- 上課日期：115年10月17日、18日，09:00~16:00；115年10月31日、11月1日，09:00~17:00，共30小時
- 上課地點：高雄天文128教室(高雄市左營區文天路128號3樓) +線上直播
- 課程費用：課程學費由政府補助，經遴選資格通過者免費。
- 參訓資格：(1)物流倉儲業客戶服務類人才； (2)客服中心人員、主管、物流營運同仁； (3)從事服務業之在職人士，凡對本議題具有興趣
- 招生人數：預計招生100人，以實體可到者優先錄取。
- 報名方式：線上報名。(遴選結果由辦課單位統一發信通知)
- 課程型態：混成，計30小時(含線上自學4小時)
課程大綱
*請學員自備筆電前來上課*
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日期 |
模組 |
課程單元 |
時數 |
地點 |
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11/1前完成 |
AI時代的風險與安全意識 |
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4H |
線上 自學 |
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10/17 |
供應鏈風險與數位孿生 |
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6H |
高雄天文128教室+線上直播 |
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10/18 |
IOT應用與數據蒐集 |
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6H | 高雄天文128教室+線上直播 |
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10/31 |
IOT讀取與寫入 |
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7H | 高雄天文128教室+線上直播 |
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11/1 |
戰情看板與異常分析 |
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7H | 高雄天文128教室+線上直播 |
※主辦單位保留變更課程內容與講師之權利
講師簡介
林沛傑
- 現職：東吳大學EMBA 助理教授
- 專長：AI與智慧物流運用、雲端系統、大數據分析、運籌管理
- 經歷：Yahoo 資訊系統建置顧問、全虹企業資訊系統建置顧問、物流技術與戰略雜誌專欄作家、台灣全球商貿運籌發展協會物流資訊系統、冷鏈 IOT課程講師、中華民國資訊技師
培訓證書
學員課程出席時數達到80%以上、完成前後測考試即可獲得受訓證明。
課程洽詢
電話：02-23328558分機309 蘇小姐 聯絡信箱：309@careernet.org.tw
注意事項
- 報名完成後，辦課單位會進行資格審查，並於開課前一周通知遴選結果。為確保您的上課權益，若您未收到任何回覆，敬請來電或來信洽詢。
- 課程當日無供應餐點，請自理午餐，若需辦課單位代訂便當請自備現金。
- 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
- 本課程為經濟部補助計畫，受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書，並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退，且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。
- 若學員報名成功後，達2次以上無故缺席課程或臨時取消課程，將會影響您後續參與本計畫免費課程之權益，懇請學員知悉與留意。
- AI人才培育計畫網站：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/